A geração ‘Millennials’ é o termo usado para categorizar os indivíduos que nasceram entre 1980 e 2000. A definição foi criada pelos autores norte-americanos William Strauss e Neil Howe em 1991. Pertencem a esta geração os jovens entre os 17 e 37 anos, filhos da Geração X e netos dos ‘baby boomers’. São apresentados como a primeira geração de nativos digitais. Os ‘Millennials’ são também designados de geração Y e da Internet. Nasceram na era dos equipamentos eletrónicos, do crescimento rápido do ‘online’ e do mundo das redes sociais. Desde pequenos, criaram uma relação íntima com as novas tecnologias e dominam a internet como ninguém.
Diz-se que a geração Millenials sofreu da ausência dos pais, determinada pelos horários de trabalho diário. Não é de estranhar que a nível profissional queiram agora ser avaliados pelos resultados que alcançam e não em função do relógio. Desde cedo foram estimulados a ocupar o tempo livre nas mais diversas atividades – quase sempre muito competitivas.
Neste artigo considerámos alguns fatores que os gestores das empresas precisam levar em consideração para formar uma equipa de sucesso. A gestão de talentos tendo por base a geração ‘Millennials’ é uma preocupação estrutural das empresas num mercado cada vez mais competitivo. Para crescer com excelência e atingir o sucesso, as empresas precisam de recursos humanos envolvidos com o conceito/projeto empresarial.
Seja qual for o motivo, sempre que uma empresa perde um talento por iniciativa do próprio trabalhador, não só é algo muito doloroso para a empresa como também traz um impacto negativo no investimento que foi feito anteriormente.
Alguns desses impactos poderão ser:
• Tempo de Contratação: normalmente, leva-se muito tempo para encontrar o talento certo, que se encaixe nas necessidades da função pretendida e da cultura da empresa;
• Tempo de Formação: é preciso haver disponibilidade dos colegas para garantir que esse talento consiga aprender e se possa integrar para desempenhar o mais corretamente possível a função para a qual foi contratado.
• Risco de Investimento: não se pode ignorar a perda financeira que existe. Desde a contratação até à formação, todo o tempo e recursos disponibilizados representam investimento feito pela empresa.
Talento Vs experiência
Conseguir contratar os perfis certos para a função desejada tem ligação direta com o tipo de resultado que a empresa procura construir. Determinar esse perfil ajuda na escolha e na percentagem de retenção dos recursos humanos que irão ser contratados futuramente.
Um dos aspetos a ter em atenção, está diretamente ligado à entrevista de emprego. Se o candidato for habilidoso, por vezes, isso poderá apenas demonstrar habilidade de comunicação ou mesmo de persuasão, qualidades que são importantes, mas que isoladas são insuficientes para a futura função do candidato. Assim é extremamente importante que o recrutador não se apoie somente em intuição, mas em dados específicos como testes de recrutamento.
Expetativas dos ‘Millennials’ Vs retenção
Para as empresas é fundamental conhecer em detalhe o perfil desta geração em termos de Gestão de Talentos. Os ‘Millennials’, em geral, expressam pouco engajamento, e principalmente os que não se encontrarem satisfeitos com a sua situação profissional, estarão quase de certeza planeando a sua saída no curto prazo. Este fenómeno representa um sério desafio para qualquer empresa que emprega um grande número de ‘Millennials’. Equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, mais autonomia, têm um impacto direto na retenção de ‘Millennials’.
Como motivar e criar condições para a retenção dos Millennials?
1 – Criar atividades inclusivas: Encorajar e permitir que eles façam parte dos processos da empresa, que participem em reuniões e se sintam integrados na equipa de trabalho são fundamentais.
2 – Deixar claro as oportunidades de crescimento. Não ter esse processo bem definido, fará com que o desenvolvimento RH fique comprometido, gerando frustração e insegurança nas equipas de trabalho. As empresas devem promover as oportunidades e perspetivas futuras, sendo claras no que é esperado para cada função e como isso será implementado a médio/longo prazo.
3 – Preparar os gestores/líderes para conseguir criar uma comunicação efetiva e frequente: Os líderes têm uma influência muito grande no desejo de um colaborador permanecer na empresa, e não é diferente com os ‘Millennials’.
4 – Investir e Incentivar o uso da tecnologia e meios para que possam evoluir: ‘Millennials’ são seres digitais e a grande maioria espera que a tecnologia esteja presente no seu ambiente de trabalho, como ferramenta de comunicação, inovação e progressão na carreira.
A geração ‘Millennials’, além de ser a mais bem preparada de sempre, é também a mais difícil de reter. Caberá às empresas selecionarem os melhores candidatos em função das suas necessidades e reunirem as melhores condições que possam aliciar os melhores talentos a permanecerem ligados á Empresa.
A Seines GRH desenvolveu uma metodologia própria e através de um rigoroso processo de seleção, conseguimos identificar os candidatos com as competências fundamentais para preencher as necessidades que as empresas procuram.